O impasse entre os urologistas que se descredenciaram da Unimed ainda não tem data para chegar ao fim. Dos 34 especialistas vinculados à empresa, somente quatro continuam. Os médicos que se descredenciaram em outubro denunciam que há cerca de três meses estariam recebendo valores bem abaixo do que deveriam pela produção mensal. Por este motivo se afastaram como pessoa física e sugeriram contratação através da Cooperativa dos Urologistas do Rio Grande do Norte (Urocoop), sem alteração no valor dos honorários da tabela atual. A Unimed, por sua vez, ainda diz que os médicos queriam ganhar de forma diferenciada dos outros cooperados.

A questão do atraso nos pagamentos das produções mensais dos médicos não é nova, segundo o presidente da Urocoop, Edson Jovino. Ele garante que há cerca de 12 anos alguns especialistas cooperados à Unimed enfrentam esse tipo de problema, porém nos últimos três meses a situação piorou. "A Unimed não repassa o valor total como deveria. Retém sempre uma parte , em muitos casos ficamos com somente 50% do que deveríamos receber", denuncia.



Com o afastamento dos médicos, somente quatro urologistas continuam atendendo os usários do plano de saúde. Edson Jovino acredita que a Unimed não firmou contrato com a Urocoop por retaliação ao descredenciamento dos médicos da empresa. "Como éramos sócios a Unimed se achava no direito de não pagar pela nossa produção total pagar bancar certos custos dela quando achava necessário. No momento em que ela contratasse a Urocoop teria que pagar a cooperativa como prestadora de serviço".



Como alguns uisuários fizeram reclamação ao Procon Estadual devido à falta de urologistas cadastrados ao plano, a Unimed foi notificada pelo órgão de defesa do consumidor. Desde então, de acordo com o coordenador estadual do Procon, Araken Farias, a Unimed orienta os usuários que necessitarem de atendimento de urologistas e tiverem dificuldade através do plano a fazer a consulta particular. "Os usuários têm todo direito de serem ressarcidos pelo plano e foi isso que ficou acertado entre o Procon e a Unimed". Araken explicou que não existe um prazo definido para a Unimed contratar mais urologistas desde que todos os usuários estejam sendo atendidos ou mesmo ressarcidos, conforme ficou acertado com o órgão. A expectativa é de que seja contratados outros seis urologistas para o plano oferecer um total de 10 profissionais aos usuários no lugar dos que se desligaram.



Através da assessoria de comunicação, a Unimed informou que os urologistas que pediram o desligamento queriam ganhar de forma diferenciada, porém o plano não teve como contratar a coopertiva com valores diferentes em detrimento de outras. Quanto a contratação de mais urologistas, a assessoria de comunicação informou que não poderia adiantar nada sobre o assunto e que a diretoria técnica da Unimed estaria à frente do caso "tomando medidas cabíveis para solucionar a questão", porém a negociação com outros profissionais ainda não foi concluída. A assessoria de comunicação informou, ainda, que os usuários da Unimed que se sentirem prejudicados podem ligar para a central de atendimento do plano para registrar a reclamação ou solicitação. O contato com o plano pode ser feito através do telefone 0800-084-2323.