A COOPMED/RN teve um aumento exponencial no número de plantões, com crescimento de mais de 400% de 2010 à 2015. Com este aumento surgiram vários problemas, como: excessivo número de atendimentos, desabastecimento e salas de repousos médicos não condizentes.

Para solucionar esses problemas, a Cooperativa implementou as diretorias técnicas das unidades e os coordenadores de escalas para obter uma melhor interlocução para a resolução dos problemas, já que as unidades passam a ter três médicos auxiliando a detectar e resolver as questões pertinentes ao trabalho dos profissionais.

A COOPMED/RN entende que esta medida é um enorme avanço no sentido de oferecer melhores condições de trabalho para os cooperados e ainda, torna o ambiente de trabalho menos insalubre.